Nos recommandations:

  • Assurez-vous que la photo que vous utiliserez pour votre création est prise avec un téléphone de dernière génération ou une bonne caméra. Votre photo doit être de format TIFF, JPG OU PDF et doit excéder 1mo.

  • Veuillez utiliser une image claire et des couleurs vives pour un résultat optimal.

Spécification en lien avec l’image:

  • L’image que vous choisissez ainsi que l’aperçu que vous voyiez en ligne peut varier lors de l’impression finale selon le produit que vous aurez sélectionné.
  • Les couleurs de votre produit final peuvent différer des couleurs affichées sur votre écran.

Grandeur de nos produits:

  • Nous offrons une gamme de grandeur très exhaustive. Par contre, s’il advenait que la grandeur que vous souhaitez ne soit pas présente dans nos suggestions, il nous fera plaisir de produire une commande spéciale pour vos besoins.

Nos produits:

  • Nos certifions que tous nos produits sont fabriqués au Québec.
  • Nos produits élaborés pour chacun de nos clients sont tous de qualité exceptionnelle.

Aspects juridiques:

  • Nous ne sommes pas responsables des bris ou erreurs causés lors de l’accrochage.
  • Nous ne sommes pas responsables de tous les dommages matériels qui pourraient être causés par votre cadre.
  • Toutes les ventes sont des ventes finales et non remboursables.
  • Nous avons à cœur les droits d’auteur de toutes les photos présentent sur le site Art&Co. Nous tenons pour acquis que vos photos sont acquittées de tout droit d’auteur. Le client est donc responsable de l’utilisation de ses photos personnelles.
  • Durant l’étape aperçu de votre création (3), vous devez être informé que le fait de cliquer sur confirmer cette création est en soi un contrat électronique entre Art&Co et vous. L’image que vous voyez sur l’aperçu de votre création est celle que vous allez recevoir sur votre cadre et vous ne pourrez pas revenir sur votre décision. Vous devez donc vous assurer que l’image recadrée vous convient parfaitement.
  • Vous ne détenez pas le droit de reproduire nos produits à des fins commerciales.

Production:

  • Nous nous engageons à produire tous nos produits en maximum 10 jours ouvrables.
  • Il est important de prendre en compte les formats sélectionnés de vos produits, car ceux-ci influencent la durée de la conception.

Livraison:

  • Notre livraison est disponible partout au Canada.
  • Nous offrons différentes gammes de prix de livraison selon le coût de votre commande:
    • Commande de moins de 175$: Le coût de livraison est de 15$
    • Commande entre 175$ et 250 $: Le coût de livraison est de 10$.
    • Commande de plus de 250$: La livraison est gratuite.
  • Nous vous invitons à prendre connaissance des délais de livraison ci-dessous qui peuvent se rajouter au délai de production.